W 177. odcinku podcastu Business Marketer poznasz 20 powodów słabej konwersji leadów marketingowych na sprzedaż w B2B oraz znaczeniu transparentności cen.
Poruszam problem niskiej jakości leadów, które nie przynoszą oczekiwanych wyników sprzedażowych oraz błędnemu podejściu do kontaktów marketingowych.
Problem z leadami słabej jakości jest moim zdaniem większy niż z ich brakiem. Jeżeli leadów nie ma (lead generation), widzimy problem i możemy go szybko zacząć rozwiązywać. Ale jeżeli leady są, tylko nie konwertują, o problemie dowiadujemy się już po tym jak ponieśliśmy koszty.
A leady marketingowe, które nie konwertują, to nie tylko problem handlowców. Wcześniej czy później handlowcy zaczną ignorować leady od marketerów, którzy nie dbają o ich jakość.
W podcaście mówię również o:
- konieczności precyzyjnego definiowania leadów, segmentacji rynku i komunikacji między działem marketingu a sprzedaży
- unikaniu błędów w lead scoringu oraz efektywnym prowadzeniu kampanii marketingowych
- roli jawności cen, która może redukować frustrację klientów i wspierać efektywność procesu sprzedaży
- przykładach udanych praktyk w reprezentowaniu wartości dla klienta
- znaczeniu analizy leadów i ich znaczenia w firmie
Dlatego ten odcinek możesz potraktować jako checklistę, która pomoże Ci upewnić się, że leady, które dostarczasz są wartościowe.
00:00 Wprowadzenie do podcastu Biznes Marketer
00:25 Ukryte koszty niskiej jakości leadów
02:09 Powody, dla których leady marketingowe nie konwertują
02:35 Błędne identyfikowanie kontaktów marketingowych jako leadów
03:47 Jakie znaczenie ma zdefiniowanie leada
05:21 Pułapki „wymuszonego” zbierania kontaktów
07:13 Poprawa komunikacji marketingowej i sprzedażowej
09:15 Rola scoringu leadów dla konwersji
18:33 Znaczenie złej segmentacji rynku
19:47 Znaczenie szybkiej reakcji na leady
25:52 Wsparcie komitetu zakupowego
29:31 Automatyzacja marketingu: pokonywanie wewnętrznego oporu
30:22 Rola sprzedaży w osiąganiu konsensusu
31:41 Współpraca marketingu i sprzedaży
35:05 Pułapki jakości leadów i problemy z zaufaniem
37:24 Problem z kupowaniem leadów
40:26 Analiza procesów generowania leadów
43:49 Agresywne techniki sprzedaży: miecz obosieczny
46:12 Niespójna komunikacja wartości
49:16 Znaczenie transparentności cen
55:29 Wnioski i przemyślenia końcowe
Odcinki o podobnej tematyce:
Jak zwiększyć jakość leadów marketingowych B2B. Sześć praktycznych metod.
9 sposobów na skuteczne generowanie leadów marketingowych
Generowanie leadów z automatyzacją marketingu, definicja i scoring leada
Masz pomysł na odcinek podcastu? Napisz do mnie: lukasz.kosuniak@businessmarketer.pl
3 minuty
