ASK

Książka “ASK”, Ryan Levesque to kolejna publikacja, która pomogła mi wykształcić warsztat zrozumienia klienta. 

Książka dla wszystkich, którzy szukają sposobu na uzyskanie wiarygodnych opinii klientów. Znajdziesz w niej metody, dobre praktyki i porady ujęte w spójną formułę pozwalającą na pozyskiwanie wiarygodnych opinii. 

Niezależnie od tego, czy wprowadzasz nowy produkt, czy tworzysz nową strategię marketingową, warto sprawdzić, co na ten temat sądzą klienci. To jedna z tych książek, dzięki którym staram się mniej zgadywać, a więcej pytać.

Ryan opisuje też przypadki, w których źle dobrana metoda lub grupa spowodowała, że badanie skłaniało do błędnych wniosków.  

Czy Waszym zdaniem można przesadzić z pytaniem klientów o opinie? 

Ryan Levesque przedsiębiorca, autor bestsellerów. Wygenerował ponad 100 milionów dolarów przychodu i z sukcesem sprzedał dwie ze swoich firm. Jego prace były prezentowane m.in. w Wall Street Journal, Harvard Business Review, Forbes, Entrepreneur oraz NBC News. Obecnie pełni funkcję doradcy strategicznego dla wielu firm, pracuje nad swoją kolejną książką i prowadzi cotygodniowy newsletter „The Digital Contrarian”, w którym dzieli się wiedzą biznesową.